Tanggungjawab Sosial

Permainan Bertanggungjawab DoraHoki — Selamat, Seimbang & Menyeronokkan

Di DoraHoki, kami percaya bahawa pengalaman bermain yang terbaik adalah yang dilakukan dengan sedar, seimbang dan dalam had kemampuan anda. Halaman ini menyediakan semua maklumat dan alat yang anda perlukan untuk kekal dalam kawalan.

5 Alat
Kawalan Kendiri
24/7
Sokongan Pemain
100%
Komitmen Selamat
Had Semasa Anda
Had Deposit HarianRM 200 / RM 500
Had Deposit MingguanRM 800 / RM 2,000
Masa Bermain Hari Ini1.5j / 4j
Had Kerugian BulananRM 300 / RM 1,000

*Paparan contoh — had sebenar ditetapkan oleh anda dalam akaun.

Kenapa Permainan Bertanggungjawab Itu Penting?

Bagi kebanyakan pemain, pertaruhan dalam talian adalah satu bentuk hiburan — cara untuk berseronok, menguji nasib dan menikmati keseronokan permainan. Namun kami di DoraHoki sedar bahawa bagi sebilangan kecil pemain, aktiviti ini boleh menjadi masalah sekiranya tidak diurus dengan baik.

Itulah sebabnya kami membina sistem kawalan kendiri yang komprehensif terus dalam platform — bukan sebagai syarat luaran, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan setiap pemain kami. Bermain di DoraHoki sepatutnya membawa kegembiraan, bukan tekanan atau masalah kewangan.

Kami menggalakkan semua pemain untuk menetapkan had peribadi, memahami risiko dan menggunakan alat yang kami sediakan. Jika pada bila-bila masa anda merasakan bahawa permainan sudah menjadi sesuatu yang lebih daripada hiburan, pasukan kami sedia membantu anda mengambil langkah yang sesuai.

Pertaruhan sepatutnya dilakukan dengan wang yang anda mampu untuk hilangkan. Jangan sekali-kali bertaruh dengan wang untuk keperluan asas seperti sewa, bil atau makanan.

Alat Kawalan Kendiri di DoraHoki

Semua alat ini tersedia terus dalam akaun anda dan boleh dikuatkuasakan serta-merta tanpa perlu menghubungi sokongan.

Had Deposit

Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda. Sebarang permintaan untuk mengurangkan had akan berkuat kuasa serta-merta, manakala peningkatan had memerlukan tempoh refleksi 24 jam.

Had Kerugian

Tentukan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had ini dicapai, sistem kami akan menyekat aktiviti pertaruhan anda secara automatik bagi tempoh berkenaan.

Had Masa Bermain

Kawal berapa lama anda bermain setiap hari. Platform kami akan menghantar peringatan apabila anda menghampiri had masa yang ditetapkan, dan sesi akan ditamatkan secara automatik apabila had dicapai.

Pendinginan Diri

Perlukan rehat singkat? Gunakan ciri pendinginan diri untuk menyekat akses ke akaun anda bagi tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari atau sehingga 6 bulan. Akaun anda kekal selamat dan boleh diakses semula selepas tempoh tamat.

Pengecualian Kendiri

Untuk mereka yang memerlukan langkah yang lebih ketat, ciri pengecualian kendiri membolehkan anda menyekat akaun secara kekal atau bagi tempoh minimum 1 tahun. Pilihan ini tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tamat.

Kawalan Promosi

Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang komunikasi berkaitan promosi, bonus atau tawaran khas. Ini membantu mengurangkan rangsangan luaran yang boleh mendorong pertaruhan yang tidak dirancang.

Cara Menetapkan Had dalam Akaun Anda

Menetapkan had kawalan kendiri di DoraHoki adalah mudah dan boleh dilakukan dalam masa kurang dari dua minit terus dari akaun anda.

1
Log Masuk ke Akaun Anda

Akses platform DoraHoki dan log masuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pengesahan dua faktor akan diminta untuk keselamatan tambahan.

2
Pergi ke Tetapan Akaun

Klik pada ikon profil di sudut atas kanan paparan dan pilih "Tetapan Akaun" dari menu lungsur yang muncul.

3
Pilih "Permainan Bertanggungjawab"

Dalam menu tetapan, cari tab atau bahagian bertajuk "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Kendiri" untuk mengakses semua alat yang tersedia.

4
Tetapkan Had Mengikut Keperluan

Pilih jenis had yang ingin ditetapkan — deposit, kerugian, masa bermain atau pendinginan diri. Masukkan nilai yang sesuai dan sahkan pilihan anda.

5
Sahkan dan Had Berkuat Kuasa

Had yang anda tetapkan akan berkuat kuasa serta-merta. Anda akan menerima e-mel pengesahan sebagai rekod. Semak tetapan anda secara berkala untuk memastikan ia kekal relevan.

Sumber Bantuan Tambahan

Sembang Langsung DoraHoki

Pasukan sokongan kami tersedia 24/7 untuk membimbing anda menggunakan alat kawalan kendiri atau untuk berbincang tentang kebimbangan yang anda hadapi. Semua perbualan adalah sulit.

Sejarah Aktiviti Penuh

Semak sejarah transaksi, sejarah pertaruhan dan masa bermain anda secara terperinci dalam bahagian "Laporan Aktiviti" di akaun anda. Ketelusan ini membantu anda membuat keputusan yang lebih termaklum.

Penilaian Kendiri

Platform kami menyediakan soal selidik penilaian kendiri ringkas yang boleh membantu anda menilai sama ada corak permainan anda berada dalam had yang sihat dan selamat.

Pemberitahuan Aktiviti

Aktifkan pemberitahuan e-mel untuk menerima ringkasan aktiviti mingguan anda. Ini membantu anda kekal sedar tentang corak permainan tanpa perlu menyemak secara manual setiap masa.

Semua permintaan berkaitan pengecualian kendiri atau pendinginan diri diproses dalam masa 24 jam bekerja dan dikuatkuasakan merentas semua peranti dan sesi.

Kenali Tanda-Tanda Masalah Pertaruhan

Masalah pertaruhan jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia selalunya bermula dengan perubahan kecil dalam tingkah laku dan sikap. Kenali tandanya lebih awal.

1
Bertaruh Melebihi Kemampuan

Menggunakan wang untuk keperluan harian seperti bayaran bil, sewa atau makanan untuk aktiviti pertaruhan.

2
Mengejar Kerugian

Terus bermain atau meningkatkan jumlah pertaruhan untuk cuba mendapatkan semula wang yang telah hilang.

3
Berbohong tentang Pertaruhan

Menyembunyikan aktiviti pertaruhan daripada keluarga, rakan atau orang yang rapat dengan anda.

4
Tidak Boleh Berhenti

Berasa sukar atau tidak mampu untuk berhenti bermain walaupun anda ingin berbuat demikian atau telah cuba sebelum ini.

5
Mengabaikan Tanggungjawab

Kerja, keluarga, kesihatan atau hubungan sosial terganggu akibat masa dan perhatian yang terlalu banyak dihabiskan untuk bertaruh.

6
Bergantung pada Pertaruhan untuk Tenang

Menggunakan pertaruhan sebagai cara untuk melarikan diri dari masalah, tekanan, kebimbangan atau perasaan negatif yang lain.

7
Meminjam Wang untuk Bertaruh

Meminjam wang daripada keluarga, rakan, bank atau sumber lain khusus untuk digunakan dalam aktiviti pertaruhan.

8
Berasa Resah Tanpa Bertaruh

Mengalami keresahan, mudah marah atau tidak selesa apabila tidak dapat mengakses platform pertaruhan untuk beberapa ketika.

9
Pemikiran yang Didominasi Pertaruhan

Fikiran sentiasa tertumpu kepada pertaruhan — merancang sesi seterusnya, mengira wang, atau memikirkan cara mendapatkan wang untuk bertaruh.

Jika anda mengenali dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, kami menggalakkan anda untuk menggunakan ciri pendinginan diri atau pengecualian kendiri dan mendapatkan bantuan profesional. Langkah pertama yang paling penting adalah mengakui ada masalah dan mencari bantuan.

Soal Selidik Penilaian Bertaruh Sihat

Tanya diri anda soalan-soalan berikut secara jujur. Ini bukan untuk menghukum anda, tetapi untuk membantu anda mengenali kedudukan anda dengan lebih jelas.

Adakah anda pernah bertaruh lebih dari yang anda rancangkan pada asalnya?

Adakah anda pernah berbohong kepada seseorang tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk bertaruh?

Adakah pertaruhan pernah menyebabkan masalah kewangan, hubungan atau pekerjaan untuk anda?

Adakah anda pernah cuba berhenti bertaruh tetapi tidak berjaya?

Adakah anda pernah bertaruh dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan lain?

Jika anda menjawab "Ya" kepada mana-mana soalan di atas, kami mengesyorkan anda berbincang dengan pasukan sokongan kami atau mendapatkan bantuan profesional.

Panduan Bertaruh dengan Bijak

Tetapkan Bajet Sebelum Bermain

Putuskan berapa yang anda mampu belanjakan sebelum membuka platform. Anggap wang itu sebagai kos hiburan — bukan pelaburan yang perlu dipulangkan.

Terima Kemenangan dan Kekalahan Sama Rata

Menang adalah bonus, bukan jaminan. Jangan kejar kerugian dan jangan bertaruh semula semua kemenangan. Tetapkan had kemenangan dan tarik balik apabila mencapainya.

Ambil Rehat Secara Berkala

Jangan bermain berjam-jam tanpa henti. Rehat membantu anda berfikir lebih jernih dan membuat keputusan pertaruhan yang lebih rasional dan terkawal.

Jangan Bertaruh Bila Tertekan

Elakkan bermain apabila anda sedang tertekan, marah, sedih atau dalam keadaan emosi yang tidak stabil. Keadaan emosi mempengaruhi pertimbangan dan boleh membawa kepada keputusan yang anda sesali.

FAQ Permainan Bertanggungjawab

Permintaan untuk mengurangkan had (contohnya dari RM 500 ke RM 200) berkuat kuasa serta-merta. Walau bagaimanapun, permintaan untuk meningkatkan had memerlukan tempoh refleksi wajib selama 24 jam sebelum perubahan dikuatkuasakan. Ini adalah langkah perlindungan yang kami laksanakan untuk kepentingan anda.

Baki akaun anda kekal selamat semasa tempoh pendinginan diri. Anda tidak boleh melakukan deposit atau pertaruhan baru, tetapi pengeluaran baki sedia ada masih dibenarkan. Selepas tempoh pendinginan tamat, akses penuh ke akaun anda dipulihkan secara automatik.

Pengecualian kendiri adalah komitmen serius dengan tempoh minimum 1 tahun. Ia tidak boleh dibatalkan atau dipendekkan sebelum tarikh tamat yang ditetapkan. Ini adalah rekabentuk yang disengajakan — untuk memberikan anda perlindungan sebenar dan masa yang mencukupi untuk pulih dan membuat pertimbangan yang lebih baik.

Pasukan kami memantau corak permainan secara berterusan menggunakan sistem analitik dalaman. Tanda-tanda seperti pertambahan drastik dalam deposit, sesi yang sangat panjang atau corak pertaruhan yang tidak menentu akan menandakan akaun untuk semakan. Dalam kes sedemikian, pasukan kami mungkin menghubungi pemain secara proaktif untuk menawarkan sokongan.

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan bermain di DoraHoki. Proses pengesahan KYC yang ketat dijalankan semasa pendaftaran untuk mengesahkan umur pemain. Sebarang akaun yang disyaki dimiliki oleh individu di bawah umur akan disekat serta-merta sementara penyiasatan dijalankan.

Selain sokongan dalaman DoraHoki, anda boleh mendapatkan bantuan daripada organisasi sokongan masalah perjudian di Malaysia. Pasukan sokongan kami boleh memberikan maklumat lanjut dan merujuk anda kepada sumber yang sesuai. Hubungi kami melalui sembang langsung yang tersedia 24/7 di dalam platform.

Bermain Lebih Selamat Bermula dari Pilihan Anda

DoraHoki menyediakan platform hiburan terbaik dan kami mahu anda menikmatinya dengan cara yang sihat dan bertanggungjawab. Daftar sekarang dan gunakan alat kawalan kendiri kami dari hari pertama.

Pemain mesti berumur 18 tahun ke atas. Baca juga Terma dan Syarat dan Dasar Privasi kami.

English